Ångerrätt

Under den kontrollerade betan finns inget betalt köp i tjänsten. Informationen i detta avsnitt gäller endast om och när ett betalt erbjudande aktiveras.

Den betalda huvudleveransen i varje köp är ett personligt beslutsunderlag och en fullständig analys av det första nya bostadsobjekt som du analyserar efter köpet. Analysen skapas digitalt utifrån de objektuppgifter, dokument, bostadsprofil, kriterier och andra underlag som du lämnar, väljer eller godkänner.

Det avtalade engångspriset avser denna huvudleverans. Efter den första analysen får du, utan separat pris, fortsätta använda Bostadsklar för att analysera och jämföra ytterligare objekt under den åtkomstperiod och upp till den gräns som visades före köpet. Några specifika planvärden gäller inte under den kontrollerade betan; aktuella värden ska visas före ett eventuellt framtida köp.

Den inkluderade möjligheten att analysera ytterligare objekt är personlig, kan inte överlåtas eller lösas in mot pengar och har inget separat återbetalningsvärde.

När du som privatperson köper Bostadsklar via internet har du som utgångspunkt rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag då avtalet ingicks. Du behöver inte ange någon anledning.

Om du ångrar köpet i tid innan leveransen av den betalda huvudanalys som hör till köpet har påbörjats återbetalar vi hela det belopp som du har betalat. Att skapa konto, logga in, fylla i en bostadsprofil eller använda en kostnadsfri demo innebär inte i sig att den betalda huvudleveransen har påbörjats.

Bostadsklar är utformat för att kunna skapa och leverera din analys direkt. Om du startar huvudanalysen innan ångerfristen har löpt ut ska du dessförinnan uttryckligen

• samtycka till att den digitala leveransen påbörjas omedelbart, och
• bekräfta att du därmed förstår och accepterar att ångerrätten för den digitala analysen upphör.

Ditt val ska göras aktivt och sparas tillsammans med uppgift om tidpunkt, köp och den version av villkoren som du godkände. Bekräftelsen på köpet ska också återge ditt samtycke och din bekräftelse.

Den personliga objektsanalysen består av data och ett beslutsunderlag som framställs och tillhandahålls i digital form. När leveransen har påbörjats efter ditt uttryckliga samtycke och din bekräftelse gäller inte ångerrätten för denna digitala huvudleverans, i enlighet med 2 kap. 11 § 11 distansavtalslagen.

Om du därefter frånträder en del av avtalet som fortfarande omfattas av ångerrätt upphör din fortsatta åtkomst och möjligheten att skapa fler analyser. Någon del av engångspriset återbetalas inte för den redan påbörjade digitala huvudleveransen. De ytterligare analyserna tillhandahålls utan separat pris och motsvarar därför inte ett innestående saldo som kan lösas in eller återbetalas.

Detta begränsar inte din rätt att reklamera om analysen eller tjänsten är felaktig, försenad eller inte motsvarar avtalet.

Du använder ångerrätten genom att lämna ett tydligt meddelande om att du vill frånträda avtalet inom ångerfristen. Ange ditt namn, e-postadressen som är kopplad till kontot och vilket köp meddelandet gäller.

Du kan skicka meddelandet till kontakt@bostadsklar.se. Vi bekräftar utan dröjsmål att meddelandet har tagits emot och anger tidpunkten för mottagandet.

Om du är inloggad kan du också använda ångerfunktionen under Konto. Funktionen registrerar ett tydligt ångermeddelande för ditt senaste köp och ger dig omedelbart ett elektroniskt mottagningsbevis i en fil som du kan spara.

När du har rätt till återbetalning sker den utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande om att avtalet frånträds.

Återbetalningen görs med samma betalningssätt som användes vid köpet, om du inte uttryckligen godkänner något annat. Du ska inte belastas med någon avgift på grund av återbetalningen.

Om ett köp frånträds upphör den åtkomst som fortfarande följer av köpet. Du får därefter inte fortsätta använda den digitala tjänsten eller göra den tillgänglig för någon annan.

Hur sparat innehåll och ditt konto hanteras efter att åtkomsten upphör framgår av Bostadsklars integritetspolicy och användarvillkor.

Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt. Det är frivilligt att använda formuläret; ett annat tydligt meddelande är tillräckligt.

Öppna Konsumentverkets ångerblankett

Bostadsklar tillhandahålls av:

CoCha Consulting AB

Org.nr: 559596-6853

Adress: Vetenskapens Gränd 12, 431 53 Mölndal

E-post: kontakt@bostadsklar.se

Informationen är utformad med utgångspunkt i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, särskilt 2 kap. 2–4, 10–15 a §§, samt Konsumentverkets information om digitalt innehåll, digitala tjänster och ångerrätt.